カリキュラム
■ビジネスマナーと顧客満足
■ビジネス用語、電話応対、来客応対のマナー
■名刺の取り扱い
■出迎え・案内の実際 他
(演習含む)
講師コメント
ビジネスマナーは心構えと型を大切にします。そして、それは全ての仕事の基礎になります。
社内外の方との関わりに自信が持てるよう、意識・知識・行動について学びました。
仕事における接遇の良しあしが、お互いの仕事のしやすさに影響し、企業や働く人の評価に直結します。
自らの言動を今一度見直し、ビジネスマナーの面からもより一層信頼される存在としてご活躍下さい。
企業様・団体様で研修を企画の際は、お気軽にお問合わせからお問合わせください。